Published in Vol. 1 (2023) of 大數據應用與管理.
大數據應用與管理(Journal of Big Data Application and Management)係由⼀群熱愛學術的學者,以共同合作方式創辦之綜合型學術期刊,並委由三金科技有限公司出版與翻譯中心印刷出版,以提供具理論、方法或實證大數據、資訊、與管理等相關領域的原創文章發表園地。
本研究針對大台北地區從事腳底按摩服務之工作者,探討影響腳底按摩作業規劃的相關因素。本研究運用修正式德菲法與AHP 階層構面分析法,針對影響腳底按摩作業規劃的各項評估準則進行權重演算分析,並檢核其影響因素一致性之參數及權重之先後排序。本研究根據分析結果將腳底按摩作業規劃影響因素,按照重要的程度依序歸納為「知識學習」、「操作原則」、「服務態度」。研究結果可提供主管機關、民間團體、教育訓練單位、腳底按摩業者等經營服務之參考策略,同時可針對不同需求的消費者,提供高品質的服務,協助消費者維持良好的身體機能。