應用文字探勘探討高齡者使用照護APP 之習慣
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Published in Vol. 3 (2024) of 大數據應用與管理.
大數據應用與管理(Journal of Big Data Application and Management)係由⼀群熱愛學術的學者，以共同合作方式創辦之綜合型學術期刊，並委由三金科技有限公司出版與翻譯中心印刷出版，以提供具理論、方法或實證大數據、資訊、與管理等相關領域的原創文章發表園地。
About the JournalAbstract
臺灣目前同時面臨少子化與高齡化的挑戰，尤其是高齡化的問題更為棘手。目前，臺灣許多鄉鎮高齡者的比例高且照護者少，為了降低照護者的工作負擔，本研究期望透過了解高齡者對於照護APP的看法以增進未來整體照護成效。本研究主要透過開放式問卷訪問高齡者對於照護APP 的看法，再透過文字探勘語意分析的方式來統整與分析其意見。研究結果顯示，許多高齡者反應，若照護APP 操作起來快速便捷就會更有意願使用照護APP，但同時也擔心個資問題。藉由本研究的研究成果，可以讓照護APP 開發者更能清楚知道高齡者的需求，未來不僅可以增加高齡者使用照護APP 的意願，也可以降低照護者的工作負擔。
